PREGUNTAS FRECUENTES

BENEFICIOS PARA NUESTROS CLIENTES

• Envío Express: Conoce nuestra nueva modalidad de envío
• ¿Entregan factura por la compra de sus productos?
• ¿Puedo vender sus productos en mi tienda y/o entregan precios de distribuidor?
• ¿Entregan descuento por compras al por mayor?
• ¿Cómo lo hago para obtener una cotización para mi empresa o proyecto?

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TIENDAS Y HORARIOS DE ATENCIÓN

• Ubicación tiendas y horarios de atención física
• Forma de pago en tienda física
• Horario de atención agentes online
• Formas de pago online
• ¿Cómo pago a través de transferencia bancaria y cuales son los datos para realizar la transferencia?
• ¿Puedo pagar en cuotas?

COMPRAS CON DESPACHO

• Tiempos de entrega de 6 al 9 de Junio 2024
• ¿Cuánto se demora en llegar mi pedido?
• ¿Cuál es costo de despacho?
• Importante al momento de la entrega de tu compra
• ¿Me pueden llamar al momento de realizar la entrega?
• ¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi compra?

COMPRAS CON RETIRO EN TIENDA

• ¿Cuánto demora en estar listo para retiro mi pedido?
• ¿Qué debo considerar al momento de retirar mi compra?
• ¿Puede retirar otra persona?
• Cuales son los tiempos de listo para retiro en reserva
• Retire mi compra, pero quiero realizar un cambio

GARANTÍA, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

• Satisfacción Garantizada : ¿Puedo devolver o cambiar mi compra por que no me gustó?
• Garantía Legal: Mi producto está presentando problemas y tienen menos de 6 desde que lo compré.
• Dañe mi producto, ¿pueden repararlo?
• ¿Cuánto tiempo se demoran en realizar la devolución de dinero?

TÉRMINOS Y CONDICIONES

• Cómo comprar en nuestro sitio
• Satisfacción garantizada
• Políticas de productos con reserva
• Retiro de productos en sucursales
• Envío de productos
• Propiedad intelectual e industrial